ООО «Моторинвест», официальный дистрибьютор легковых автомобилей DONGFENG на российском рынке, запускает клиентский сервис «DONGFENG – ПОМОЩЬ НА ДОРОГЕ». Фирменная программа круглосуточной бесплатной помощи на дорогах доступна для владельцев новых автомобилей Dongfeng, приобретенных в сертифицированных дилерских центрах начиная с августа 2023 г., и действует в течение 1 года с момента покупки автомобиля.
В рамках программы «DONGFENG – ПОМОЩЬ НА ДОРОГЕ» автовладельцы получат круглосуточную сервисную и юридическую консультацию по телефону, а также техническую помощь непосредственно на месте в случае возникновения нештатной ситуации. В частности, при проколе колеса, разрядившемся аккумуляторе или нехватке топлива, при необходимости выехать из грязевого плена либо снежного сугроба, доставить автомобиль до ближайшего сервисного центра и при других инцидентах во время пути.
Под действие программы «DONGFENG – ПОМОЩЬ НА ДОРОГЕ» также подпадают мелкий ремонт, замена ламп светотехники и предохранителей, вскрытие механических противоугонных систем, дверей и багажного отсека, запуск двигателя, вызов аварийного комиссара при ДТП, а также эвакуация автомобиля при аварии.
Действие программы «DONGFENG – ПОМОЩЬ НА ДОРОГЕ» распространяется на всю территорию Российской Федерации в радиусе 200 километров от городов присутствия официальных дилеров. В случае поломки автомобиля на территории Республики Беларусь или Республики Казахстан действует программа его возвращения на территорию РФ. Количество обращений в фирменную службу помощи не ограниченно.
